สำหรับผู้ประกอบการตู้บริการอัตโนมัติ
ทุกตู้ ทุกสาขา
รู้ยอดได้ในหน้าเดียว
PungPay รวมตู้ล้างรถ ตู้ซักผ้า ตู้อบผ้า ตู้กดน้ำ และตู้ขายสินค้า ไว้ในแอปเดียว รับเงินผ่าน QR เช็คว่าตู้ไหนออนไลน์ และดูรายงานย้อนหลังได้ทั้งปี
ในแอปมีอะไรบ้าง
ภาพทุกภาพ ถ่ายจากแอปจริง
สิ่งที่คุณเห็นด้านล่างนี้ คือหน้าตาเดียวกับที่จะเห็นบนมือถือ

เปิดแอปมา รู้เลยว่าวันนี้เป็นยังไง
สรุปทั้งร้านให้ในหน้าเดียว ไม่ต้องกดเข้าไปดูทีละหน้า
- ตัวเลขใหญ่กลางจอคือยอดขายวันนี้ บรรทัดใต้ตัวเลขเทียบกับค่าเฉลี่ยของร้านให้อัตโนมัติ สีเขียวคือสูงกว่าปกติ สีแดงคือต่ำกว่า
- มีหลายสาขาก็ดูแยกได้ แตะชื่อร้านด้านบนเพื่อสลับดูเฉพาะบางสาขา หรือดูรวมทุกสาขา
- การ์ด Cabinets บอกจำนวนตู้ทั้งหมด ส่วนการ์ดรายได้บอกยอดรวมของเดือนนี้ เลื่อนลงล่างสุดจะเห็นรายการล่าสุดที่เพิ่งมีคนใช้ไป
- ยังไม่มีลูกค้าวันนี้ ยอดจะขึ้น 0 เป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ความผิดพลาด

ตู้ไหนพร้อมขาย ตู้ไหนมีปัญหา
เห็นตั้งแต่หน้ารายการ ไม่ต้องเดินไปดูที่เครื่อง
- จุดสีหน้าชื่อตู้บอกสถานะ เขียวคือตู้ต่อเน็ตอยู่ พร้อมรับลูกค้า แดงคือติดต่อตู้ไม่ได้ ลูกค้าใช้บริการไม่ได้
- ตัวเลข dBm คือความแรงสัญญาณ ยิ่งใกล้ 0 ยิ่งแรง ถ้าต่ำกว่า -80 แปลว่าสัญญาณอ่อน ควรย้ายเราเตอร์ให้ใกล้ขึ้น
- ปุ่ม Ping และทดสอบจ่าย Ping เช็คว่าแอปติดต่อตู้ได้จริงไหม ส่วนทดสอบจ่ายสั่งให้เครื่องทำงานหนึ่งรอบโดยไม่คิดเงิน ใช้ตอนติดตั้งใหม่หรือหลังซ่อม
- เห็นวันหมดอายุของแพ็กเกจ ถ้าแพ็กเกจอุปกรณ์หมดอายุ ตู้จะหยุดรับเงิน หน้ารายละเอียดตู้บอกไว้ว่าหมดเมื่อไร จะได้ต่ออายุทัน

เงินเข้าครบไหม ลูกค้าได้ของหรือเปล่า
ทุกครั้งที่ลูกค้าจ่ายเงิน ระบบบันทึกเป็นออเดอร์หนึ่งรายการ
- แยกยอดตามวิธีจ่าย QR Payment เงินสด และคะแนน สรุปยอดรวมกับจำนวนออเดอร์ของวันนั้นไว้บนสุด
- ย้อนหลังได้ ค่าเริ่มต้นคือวันนี้ แตะรูปปฏิทินมุมขวาบนเพื่อเลือกดูวันอื่น
- ลูกค้าบอกว่าจ่ายแล้วเครื่องไม่ทำงาน? เปิดออเดอร์นั้นแล้วดูหัวข้อ “การจ่ายของ” จะบอกว่าเครื่องทำงานให้ลูกค้าเสร็จแล้วหรือยัง
- แจ้งปัญหาได้เร็ว หัวข้อข้อมูลเทคนิคมีรหัสออเดอร์และรหัสอุปกรณ์ แตะรูปคัดลอกเพื่อส่งต่อให้ทีมงานได้ทันที

เดือนไหนขายดี ลูกค้าชอบจ่ายทางไหน
หน้าออเดอร์ดูทีละวัน ส่วนหน้ารายงานดูภาพรวมทั้งปี
- รายได้รวมทั้งปีและค่าเฉลี่ยต่อเดือน กดลูกศรข้างเลขปีเพื่อย้อนดูปีอื่น
- กราฟแยกสีตามช่องทางจ่าย น้ำเงินคือ QR ม่วงคือเหรียญ ส้มคือธนบัตร ใช้ดูว่าลูกค้านิยมจ่ายทางไหน
- เดือนที่ดีที่สุด เรียงเดือนที่ทำเงินได้มากที่สุด พร้อมจำนวนออเดอร์ของเดือนนั้น
- ดาวน์โหลดรายงานได้ ปุ่มมุมขวาบนใช้เก็บไฟล์ไว้หรือส่งต่อให้นักบัญชี
เริ่มต้นใช้งาน
สามขั้นตอน ตั้งแต่เข้าสู่ระบบจนรับเงิน
เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทร
ไม่ต้องจำรหัสผ่าน ระบบส่งรหัส 6 หลักมาทาง SMS ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน ถ้ารอเกิน 1 นาทีแล้วยังไม่ได้รับ กดส่งรหัสอีกครั้งได้
สร้างตู้ สามขั้น
กรอกข้อมูลพื้นฐาน เลือกประเภทบริการ แล้วตั้งราคากับเวลา ถ้าร้านมีหลายสาขา เลือกสาขาไว้ด้วยจะได้ดูยอดแยกสาขาได้ทีหลัง
เปิดรับเงิน
ลูกค้าสแกน QR จ่ายที่ตู้ ยอดเข้าแอปทันที จากนั้นดูออเดอร์รายวันหรือรายงานทั้งปีได้เลย
ประเภทตู้ที่รองรับ
ตู้บริการอัตโนมัติ 7 ประเภท
ไอคอนชุดเดียวกับที่ใช้ในแอป แต่ละประเภทมีสีประจำตัว ทำให้แยกออกตั้งแต่หน้ารายการ
คำถามที่พบบ่อย
เรื่องที่ผู้ประกอบการถามบ่อยที่สุด
ยอดขายขึ้น 0 ผิดปกติหรือเปล่า?
ไม่ผิดปกติ ถ้ายังไม่มีลูกค้าใช้บริการในวันนั้น ยอดจะขึ้นเป็น 0 ซึ่งเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ความผิดพลาดของระบบ เช่นเดียวกับกราฟรายงาน ถ้าเดือนไหนว่าง แปลว่าเดือนนั้นไม่มีการใช้งาน ไม่ใช่ข้อมูลหาย
ตู้ขึ้น OFFLINE ต้องทำยังไง?
ตรวจว่าเครื่องมีไฟเข้าและเน็ตที่ร้านใช้ได้ปกติหรือไม่ ถ้าตัวเลขสัญญาณต่ำกว่า -80 dBm แปลว่าสัญญาณอ่อน ควรย้ายเราเตอร์ให้ใกล้ตู้ขึ้น ถ้าสงสัยว่าตู้ค้าง ใช้ปุ่ม Ping ในหน้ารายละเอียดตู้เพื่อตรวจว่าแอปยังติดต่อกับตู้ได้จริงไหม
เปลี่ยนสกุลเงินแล้ว ราคาที่ตั้งไว้ที่ตู้เปลี่ยนตามไหม?
ไม่เปลี่ยน สกุลเงินมีผลกับตัวเลขที่แสดงในแอปเท่านั้น ไม่ได้เปลี่ยนราคาที่ตั้งไว้ที่ตู้ และไม่ได้แปลงค่าเงินให้ เลือกได้ 3 แบบ คือบาท กีบ และดอลลาร์
ทำไมลูกค้าสแกน QR ไม่เจอ?
ตำแหน่งที่ตั้งในหน้าตั้งค่ามีผลกับลูกค้าจริง เพราะลูกค้าจะเห็น QR Code เฉพาะเมื่ออยู่ในรัศมีที่กำหนดไว้ ถ้าตั้งตำแหน่งร้านไม่ตรงกับที่ตั้งจริง ลูกค้าที่ยืนอยู่หน้าตู้อาจไม่เห็น QR
แพ็กเกจอุปกรณ์หมดอายุแล้วเป็นยังไง?
ถ้าแพ็กเกจหมดอายุ ตู้จะหยุดรับเงิน ควรต่ออายุก่อนถึงวันหมด ดูได้ที่หน้ารายละเอียดตู้ หัวข้อแพ็กเกจอุปกรณ์ จะบอกว่าตู้นี้ใช้แพ็กเกจอะไรและหมดอายุเมื่อไร
ปิดตู้ชั่วคราวตอนซ่อมบำรุงได้ไหม?
ได้ ใช้สวิตช์ “เปิดใช้งาน” ในหน้ารายละเอียดตู้ เมื่อปิดแล้วลูกค้าจะจ่ายเงินเข้าตู้นี้ไม่ได้ อย่าลืมว่าปุ่มทดสอบจ่ายจะสั่งให้เครื่องทำงานหนึ่งรอบจริง ระวังอย่ากดตอนลูกค้ากำลังใช้เครื่องอยู่
ใช้ภาษาลาวหรืออังกฤษได้ไหม?
ได้ เลือกได้ 3 ภาษา คือไทย ลาว และอังกฤษ เปลี่ยนแล้วทั้งแอปจะเปลี่ยนทันที ไม่ต้องปิดแอป เปลี่ยนได้ที่หน้าตั้งค่า กลุ่มการใช้งาน
พร้อมเริ่มแล้วใช่ไหม
ดาวน์โหลดฟรี เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์ ไม่ต้องจำรหัสผ่าน
อยากปรึกษาก่อน? โทรฝ่ายขาย 081-5880041 · 093-3780478